Chez Alrequin Casino, nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr, sécurisé et responsable à nos joueurs. Nous reconnaissons que le jeu doit rester une activité de divertissement et mettons en place des mesures pour prévenir le jeu excessif et protéger les joueurs vulnérables.
1. Principes du Jeu Responsable
Nous nous engageons à :
- Encourager un comportement de jeu responsable.
- Prévenir le jeu excessif et les comportements à risque.
- Protéger les mineurs et les personnes vulnérables.
- Fournir des outils et des ressources pour aider nos joueurs à gérer leur activité de jeu.
2. Prévention du Jeu Excessif
Nous mettons en place des mesures pour aider les joueurs à garder le contrôle :
- Auto-exclusion : Possibilité de suspendre temporairement ou définitivement l’accès au compte.
- Limites de dépôt : Permet aux joueurs de définir des plafonds journaliers, hebdomadaires ou mensuels.
- Limites de mise et de temps de jeu : Options permettant aux joueurs de contrôler leur engagement financier et leur temps passé sur la plateforme.
- Périodes de pause : Option permettant de suspendre l’accès aux jeux pour une durée déterminée.
3. Identification et Assistance aux Joueurs à Risque
Nos équipes surveillent les comportements de jeu et peuvent contacter les joueurs présentant des signes de jeu excessif. Nous encourageons également les joueurs à consulter des organismes spécialisés pour obtenir de l’aide, tels que :
- Joueurs Info Service (www.joueurs-info-service.fr)
- GamCare (www.gamcare.org.uk)
- BeGambleAware (www.begambleaware.org)
4. Protection des Mineurs
L’accès à Alrequin Casino est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous appliquons des procédures de vérification d’âge rigoureuses, notamment lors de l’inscription et des demandes de retrait.
Nous recommandons aux parents d’utiliser des outils de contrôle parental comme Net Nanny ou CyberPatrol pour empêcher l’accès aux sites de jeu par les mineurs.
5. Ressources et Aide aux Joueurs
Si vous ressentez que votre jeu devient problématique, voici quelques conseils :
- Jouez uniquement pour le plaisir, et non pour gagner de l’argent.
- Fixez un budget et respectez-le.
- Ne jouez jamais sous l’influence de l’alcool ou du stress.
- Prenez régulièrement des pauses.
- Si vous avez des doutes, utilisez des tests d’auto-évaluation proposés par les organismes spécialisés.
6. Auto-exclusion et Assistance Personnalisée
Nous offrons la possibilité aux joueurs de s’auto-exclure de notre plateforme pour une durée déterminée ou indéterminée. Cette option peut être demandée en nous contactant à [email protected].
7. Engagement d’Alrequin Casino
Nous nous engageons à promouvoir un jeu responsable en :
- Formant nos équipes à identifier les comportements à risque.
- Collaborant avec des organismes spécialisés.
- Offrant un environnement de jeu sécurisé et éthique.
8. Contact
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter :
Alrequin Casino
Adresse : 34 Bd François Albert, 86000 Poitiers, France
Email : [email protected]
Site Web : hctcmaesot.org